第81章 这就是我做网站的初衷

电视新闻播出的效果,比袁来预想的还要猛烈。

袁来跟着团队忙到很晚才离开,客服组的小伙伴更是轮流值守,尽可能的承接住这波滔天的流量。

第二天一大早,袁来刚到工作室,就被眼前的景象震了一下。

陈浩和高亮亮顶着两个黑眼圈,却兴奋得手舞足蹈。

赵旭、王鹏几个人瘫在椅子上,一副身体被掏空的模样,但眼睛里都冒着光。

“昨天不是一起走的,你们又回来了么?”袁来看着所有人的状态诧异的问道。

几个人虽然都面露疲倦之色,脸上的喜悦之情没有办法掩盖。

“袁总!你猜昨晚到现在,咱们新增多少用户?”陈浩抢着说,声音因为激动而有些发颤。

袁来没猜,直接走到主控电脑前。

屏幕上,后台数据监控页面上的数字还在不断跳动。

注册用户总数:8921

昨日新增:4832

在线用户峰值:4167

饶是袁来早有心理准备,看到这个数字时,心头还是猛地一跳。

一晚上,新增近五千用户!

这已经不只是“火爆”了,简直是井喷。

“昨晚新闻重播了三次。”赵旭揉着太阳穴,声音沙哑,“每次重播完,访问量就跳一波。

我们几个轮流盯着,扩容了两次带宽,关掉了三个非核心功能模块,才勉强撑住。”

“用户反馈怎么样?”袁来问。

“炸了!”王鹏指着旁边一台显示器,上面是网站后台的留言区,“昨晚到现在,收到用户留言两千多条,客服系统接入咨询八百多单。

大部分是问怎么注册VIP、怎么预约家教,还有一部分是问网站会不会卡顿。”

他顿了顿,补充道:“负面反馈也有,大概占5%左右,主要是抱怨下载速度慢、部分页面加载不全。我们已经逐一回复,并做了记录。”

袁来点点头,目光扫过房间里每一个人。

他安排陈浩和赵旭值班,其他人去隔壁的酒店休息整顿,下午轮换。

虽然所有人都觉得没问题,能挺住,但袁来一再坚持。

人是铁,是革命的本钱。

虽然几个人年纪不大,都是初生不怕虎的牛犊子。

可创业初期很多繁重和复杂的工作内容需要高度集中的精神力才能完成。

不睡觉可以短时间内完成工作,但长此以往,肯定会出现负面问题。

他们现在经不起任何失误,哪怕一点点错误都可能造成满盘皆输的局面。

在袁来的命令下,几个人都去酒店休息。

看着几人离开的背影,袁来心中所思之事更加热烈。

他非常清楚,一定要在短时间内组织起更专业的团队才行。

不过这几人也确实有些超乎袁来的意料。

陈浩、高亮亮、赵旭、王鹏、李强、张伟六个人,两个高中生,四个大学生,撑起了一个日访问量近万的网站。

在1999年,这是个奇迹。

——这个月奖金,所有人翻倍。

——服务器保有量的问题。

——家教质量的审核以及入水口。

袁来将能想到的问题都写在黑板上,想到解决的答案后,袁来将答案和问题都罗列在记事本上,然后将黑板擦干净。

陈浩就跟在袁来身边,虽然手上的工作有些忙碌,但还是是不是朝袁来的位置张望。

看着他熟练的动作和处理问题的方式,不觉一阵惊骇。

他这三年和袁来朝夕相处,就连寒暑假也会见面很多次。

自认为两个人非常熟悉。

可面前的袁来,真是他认识的袁来么?

只见袁来手上的动作越来越娴熟。

列出的问题和解决的方案也十分迅速和准确。

其中一点陈浩都看的一知半解。

‘网站留存和互动率’

袁来将赵旭叫到身边,两个人就留言板的问题给出解决方案。

此时qq空间还没问世,说说和留言板这些已经很多年没人踩过的东西,现在面世绝对是新奇的东西。

袁来给出的方案十分落地简介。

无非就是将贴吧功能在袁辅导上复刻一遍。

加上qq空间的初始功能。

这中行为不叫抄,只能说是缝合。

而且对于技术男来说,并不需要太多的技术含量。

以赵旭团队现有水平绝对可以胜任。

唯一需要注意的无非是服务器的承载压力而已。

当然这些问题就算现在不解决,也是最棘手的。

——设置会员等级体系。

——做好互动带来的用户体验。

这样不仅可以增加会员留存,还是在用户的体验感上添加新的玩法。

不管以后的贴吧还是朋友圈,或是微博、小红书,能够快速扩散借助的都是宣传属性和社交属性。

“要让想装逼的人有受众群体。”

这句话很关键。

只要有人在平台上得到满足,就会有人为之买单。

无论是成绩提升,还是情绪价值补充。

都是非常关键的。

只要能把这件事情解决,就会给平台带来很大的留存。

只要让他们爽了,他们就会成为平台最忠诚的用户,并为之宣传。

毕竟他们想要装逼的时候,得有人过来看。

留存变高,网站的使用率就会变高。

这就是后期所有网站、app运营的底层逻辑。

他们想要做的,就是让用户把大量时间都留在软件里。

谁能做到,谁是王者。

袁来提出整套方案后,赵旭跟着点头。

从技术层面看,想要实现这个功能并不复杂。

做好一件事情最好的时间是十年前,其次就是当下。

既然有了改进的方向和方法,一定要以最快的投入使用。

袁来不担心这些功能会出问题,毕竟能够火爆一时的产品都是经受住市场检验的。

接到袁来的更新要求后,赵旭很快投入工作。

这些代码对于他来说并不陌生。

甚至在课堂上老师给过模板。

只要将所有源代码写入后,袁来要求的功能就能实现。

至于后面想要实现的更高级的细节模块,可以慢慢优化。

从无到有,从有到优。

每个过程都是至关重要的跨越。

袁来将所有工作安排结束后,加入陈浩的客服的服务中。

如今线上支付平台还没有开通,支付流程也就非常繁琐。

当然这不是现在袁来能够解决的问题。

适应时代,改变时代,成为时代。

未来还有很长的路要走,千里之行始于足下,袁来非常清楚他将面临的问题还有很多。

忙碌了两个小时,成交了12单。

这种赚钱速度还是非常可观的。

每成交一笔,陈浩都会投来羡慕的目光。

他扭头盯着袁来的动作和熟练的技巧,心痒痒。

虽然他拿着袁来给的话术笔记也很好用。

但相比袁来深入骨髓的技巧就显得生硬很多。

知不足而奋进,正是陈浩的优点之一。

他用心的将看到的、能够学到的技巧都记在心里,希望有一天也可以成为袁来这样的人。

咦!凑!

陈浩不自觉啐了一口。

他不是自己的好大儿吗?

怎么还成自己的目标了?

工作上是袁总。

生活里永远是好大儿。

管他呢,能从他身上学到真本事,也算好大儿孝顺自己。

……

下午两点,袁来准时出现在光阴咖啡馆。

张丹丹已经等在那里了。

她穿着件浅灰色的职业套装,前些天烫好的头发梳得利落,深红色口红将整个人的气色凸显得更加干练。

面前摊开一个采访本,旁边放着录音笔。

“袁来同学,请坐。”张丹丹微笑着指了指对面的座位,“喝点什么?”

“茶吧,谢谢。”

点完单,张丹丹直接进入正题:“昨天的报道播出后,我们台收到了很多观众来电,大部分是学生家长,对你的网站很感兴趣。

所以台里决定做一个深度专题,计划分上下两期,每期十五分钟。”

说完这句话后张丹丹盯着袁来看了看。

这等条件对于任何一个企业来说都是非常难得的机会。

甚至很多人想要花重金买这样的机会。

袁来一定会开心到起飞吧。

可眼神未曾错开的瞬间,他发现面前的袁来依旧是一副面无表情的模样。

这等模样和第一次见到他时有些相似,完全是看不透摸不清的深邃。

张丹丹不觉一惊,这还是高中生吗?

从第一次见面到现在,他竟然连一个高中生的真实面目都没有看清。

她顿了顿,看着袁来:“第一期聚焦你的个人故事,从见义勇为到高考逆袭;

第二期聚焦网站本身,包括运营模式、社会反响、未来规划。你有什么想法?”

袁来沉吟片刻:“张记者,我有个建议。”

“你说。”

“专题能不能做成系列?比如三期,甚至四期。”

袁来能够感受到张丹丹表情上的变化。

张丹丹也确实惊讶的张圆嘴巴。

可以说袁来的如意算盘已经打到姥姥家了。

想在市电视台占四期专访。

这是多大野心。

别说张丹丹不同意。

就算张丹丹想要答应他也做不到。

她是什么身份?

在单位连小卡拉米都不算,屁都不是。

可真敢狮子大开口。

而且她也刚翻身,根本没有和台里提要求的能力。

袁来提出这个要求的时候,就知道会是这样的结局。

所以张丹丹的表情并没有让他感觉有任何意外。

不过他依旧装成若无其事的样子,继续说道:“第一期讲我个人,

第二期讲网站和团队,

第三期可以讲讲网站上的那些学霸和家教。

第四期,聊聊在线教育的未来。”

张丹丹感觉自己在给无语上坟,无语死了。

她能够感受到袁来的策划带着更深的框架和视野,也更有社会意义。

可这些东西根本没有用。

两期已经是极限了,四期根本不可能。

而且他就是铁了心把电视台当广告平台了。

张丹丹强压着心中的惊骇和微怒,“你这个想法很好!”

她快速在采访本上记录着,“不过四期的话,制作周期会很长,台里不一定批。”

她说得非常委婉,她比任何人都清楚,肯定不会批。

“可以先做两期试试水。”袁来说,“如果反响好,再做后续。另外,我有个不情之请。”

“你说。”

“拍摄能不能不仅限于采访?可以跟拍网站团队的日常工作,跟拍一两个使用网站的学生,甚至跟拍一次家教过程。”袁来说,“真实,才有力量。”

张丹丹盯着袁来看了好几秒,忽然笑了:“袁来,你真的只有十八岁?”

“身份证上写着呢。”袁来也笑了。

“行,你的建议我会带回去跟领导商量。”张丹丹合上采访本,“不过今天,咱们先把第一期的基础采访做了。就从你数学考38分那天说起吧。”

采访进行了两个多小时。

袁来讲述了自己重生后的心路历程。

当然,隐去了重生的部分,包装成突然醒悟的说辞。

很多人在某件事情上都会有一个顿悟的高潮点。

类似于突然会开车了。

突然会写作了。

突然知道怎么做生意了。

而袁来包装成这样的说辞也不会引起怀疑。

他讲了如何在沈清竹的帮助下整理笔记,如何在修理铺后院的小房间里刷题到深夜,如何在卖复习秘籍的过程中发现市场需求……

他说得很真诚,也很克制,没有过分渲染苦难,也没有刻意标榜励志。

张丹丹听得频频点头。

作为记者,她见过太多想要博眼球的故事,但袁来的讲述里有一种难得的踏实感。

“最后一个问题。”张丹丹关掉录音笔,“你觉得自己能成功,最大的原因是什么?”

袁来想了想,说:“不是我觉得自己能成功,是我必须成功。”

他看向窗外,阳光透过玻璃洒在桌面上。

“我家的情况,您可能了解一些。父亲是修车的,哥哥……在服刑。如果我不拼,这个家就没有未来。所以对我来说,学习不是选择,是生存。”

这话说得平淡,但背后的重量,让张丹丹沉默了。

“当然,”袁来话锋一转,脸上露出笑容,“我也很幸运。遇到了愿意帮我的同学,遇到了志同道合的伙伴,遇到了像您这样愿意倾听的记者。所以,我想把这份幸运传递下去。这就是我做网站的初衷。”

……